Una revisión después de la acción (AAR), por sus siglas en inglés, es una herramienta fundamental para el aprendizaje y la mejora continua.

Se trata de una reunión estructurada que se lleva a cabo después de un evento o proyecto específico, con el objetivo de analizar lo que sucedió, identificar qué funcionó bien y qué no, y extraer lecciones aprendidas para el futuro.

 

¿Cómo funciona una AAR?

Las AAR suelen seguir un formato sencillo y estructurado, que incluye los siguientes pasos:

1. Establecer el contexto: Se comienza por definir el evento o proyecto que se va a revisar, así como los objetivos que se pretendían alcanzar.

2. Recopilar información: Se reúne toda la información relevante sobre lo que sucedió, incluyendo datos, observaciones y comentarios de los participantes.

3. Analizar lo sucedido: Se analiza la información recopilada para identificar qué salió bien, qué salió mal y por qué.

4. Extraer lecciones aprendidas: Se identifican las lecciones clave que se pueden aprender de la experiencia, tanto en términos de lo que se hizo bien como de lo que se puede mejorar.

5. Desarrollar un plan de acción: Se define un plan de acción concreto para implementar las lecciones aprendidas en futuros proyectos o eventos.

 

¿Cuáles son los beneficios de realizar una AAR?

Las AAR ofrecen una serie de beneficios para los product managers y sus equipos, entre los que se destacan:

Mejora el aprendizaje y la toma de decisiones: Al reflexionar sobre lo que sucedió y por qué, los equipos pueden aprender de sus experiencias y tomar mejores decisiones en el futuro.
Fomenta la comunicación y la colaboración: Las AAR proporcionan un espacio para que los miembros del equipo compartan sus perspectivas y aprendan unos de otros.
Identifica áreas de mejora: Las AAR ayudan a identificar áreas en las que se pueden realizar mejoras en los procesos, las herramientas y las estrategias.
Promueve una cultura de aprendizaje continuo: Las AAR ayudan a crear una cultura en la que el aprendizaje y la mejora continua son valores importantes.

 

¿Cuándo se debe realizar una AAR?

Las AAR se pueden realizar en una variedad de situaciones, como por ejemplo:

Después de la finalización de un proyecto: Es una buena práctica realizar una AAR al final de cada proyecto para aprender de la experiencia y aplicar las lecciones aprendidas en futuros proyectos.

Después de un evento importante: Si se ha producido un evento importante, como un lanzamiento de producto o una falla del sistema, es importante realizar una AAR para comprender lo que sucedió y tomar las medidas correctivas necesarias.

Con regularidad para proyectos en curso: Para proyectos de larga duración, se pueden realizar AAR periódicas para evaluar el progreso, identificar riesgos potenciales y realizar ajustes según sea necesario.

Las revisiones después de la acción (AAR) son una herramienta valiosa para los product managers y sus equipos que les permite aprender de sus experiencias, mejorar su desempeño y tomar mejores decisiones en el futuro.