Ser un Product Manager (PM) es un rol complejo y desafiante, requiere una combinación única de habilidades, desde la comprensión técnica hasta la empatía con el usuario, para tener éxito en este puesto.

Si bien no existe una fórmula mágica para el éxito, hay errores comunes que los PM pueden cometer y que pueden obstaculizar su progreso y el de sus productos.

Analizaremos algunos de los errores más comunes que cometen los PM y ofreceremos consejos prácticos sobre cómo evitarlos.

Al comprender estos errores y tomar medidas proactivas, los PM pueden aumentar sus posibilidades de éxito y crear productos que satisfagan las necesidades de los usuarios y alcancen los objetivos comerciales.

 

No tener una visión clara del producto

Un error fundamental que cometen algunos PM es no tener una visión clara de lo que quieren lograr con su producto. Sin una visión clara, es difícil tomar decisiones estratégicas sobre el desarrollo del producto, la priorización de funciones y la comunicación con las partes interesadas.

Cómo evitarlo:

Dedique tiempo a definir una visión clara y concisa para su producto.
Asegúrese de que la visión esté alineada con los objetivos generales de la empresa.
Comunique la visión de manera efectiva a todas las partes interesadas.

 

No comprender a los usuarios

Es fundamental que los PM comprendan a fondo a los usuarios para quienes están creando un producto. Esto implica investigar sus necesidades, puntos débiles, comportamientos y motivaciones. Sin esta comprensión, es difícil crear un producto que sea realmente valioso y útil para los usuarios.

Cómo evitarlo:

Realice investigaciones de usuarios utilizando métodos como entrevistas, encuestas y pruebas de usabilidad.
Cree perfiles de usuario detallados que representen a sus usuarios objetivo.
Obtenga comentarios de los usuarios con frecuencia durante todo el proceso de desarrollo del producto.

 

No priorizar correctamente las funciones

Los PM a menudo se enfrentan a la difícil tarea de priorizar las funciones del producto. Con tantas ideas en competencia, puede ser difícil saber qué funciones son las más importantes y cuáles se pueden posponer o eliminar. La priorización incorrecta puede dar lugar a un producto que no satisfaga las necesidades de los usuarios o que supere el presupuesto y el cronograma.

Cómo evitarlo:

Utilice un marco de priorización claro, como el método RICE (Reach, Impact, Confidence, Effort).
Involucre a las partes interesadas clave en el proceso de priorización.
Sea flexible y esté dispuesto a ajustar las prioridades en función de los nuevos conocimientos y comentarios.

 

No comunicar de manera efectiva

La comunicación efectiva es esencial para el éxito de cualquier PM. Los PM deben poder comunicarse de manera efectiva con una variedad de partes interesadas, incluidos ingenieros, diseñadores, clientes y ejecutivos. Una comunicación deficiente puede provocar malentendidos, retrasos y conflictos.

Cómo evitarlo:

Sea claro, conciso y directo en su comunicación.
Adapte su estilo de comunicación a su audiencia.
Use diferentes canales de comunicación, como correo electrónico, presentaciones y reuniones individuales.
Brinde actualizaciones periódicas y transparentes a las partes interesadas.

 

No medir el éxito

Es importante que los PM midan el éxito de su producto para poder demostrar su valor y tomar decisiones informadas sobre el futuro del producto. Sin embargo, muchos PM no rastrean las métricas correctas o no analizan los datos de manera efectiva. Esto puede dificultar la identificación de áreas de mejora y la realización de cambios estratégicos.

Cómo evitarlo:

Defina métricas clave de rendimiento (KPI) que estén alineadas con los objetivos de su producto.
Rastree las métricas de manera regular y analice los datos para identificar tendencias.
Utilice los datos para informar sus decisiones sobre el desarrollo del producto y las hojas de ruta.

 

Si bien estos son algunos de los errores más comunes que cometen los Product Managers, es importante tener en cuenta que no hay soluciones únicas para todos.

Lo que funciona para un PM puede no funcionar para otro, la clave es ser consciente de los errores potenciales y tomar medidas proactivas para evitarlos.

Al hacerlo, los PM pueden aumentar sus posibilidades de éxito y crear productos que tengan un impacto positivo en el mundo.

Además de los errores mencionados anteriormente, hay otros errores comunes que los PM pueden cometer, como:

No gestionar las expectativas de manera efectiva: Es importante establecer expectativas claras con las partes interesadas sobre el alcance, el cronograma y el presupuesto del producto. No cumplir con las expectativas puede generar frustración y dañar las relaciones.

No tener en cuenta las limitaciones técnicas: Los PM deben comprender las limitaciones técnicas de su producto y trabajar en estrecha colaboración con los ingenieros para evitar posibles problemas.