Priorización de tareas: Matriz de Eisenhower, MoSCoW
Priorización de tareas
La priorización de tareas es esencial para gestionar eficazmente el tiempo y los recursos en el desarrollo de productos. Dos de las herramientas más efectivas que podemos utilizar son la Matriz de Eisenhower y la técnica MoSCoW.
1. Matriz de Eisenhower
La Matriz de Eisenhower, también conocida como la «Matriz de Urgente e Importante», se divide en cuatro cuadrantes que ayudan a clasificar las tareas según su urgencia e importancia:
- Cuadrante I: Urgente e Importante
- Acción: Hacer de inmediato.
- Ejemplo: Problemas críticos del cliente que deben resolverse rápidamente.
- Cuadrante II: No Urgente pero Importante
- Acción: Planificar para hacer.
- Ejemplo: Mejoras en el producto que añadirán valor a largo plazo.
- Cuadrante III: Urgente pero No Importante
- Acción: Delegar si es posible.
- Ejemplo: Reuniones que no son clave para la toma de decisiones.
- Cuadrante IV: No Urgente y No Importante
- Acción: Eliminar o minimizar.
- Ejemplo: Actividades que consumen tiempo sin aportar valor.
Esta matriz ayuda a los Product Managers a identificar qué tareas merecen su atención inmediata y cuáles pueden esperar o ser delegadas.
2. Técnica MoSCoW
La técnica MoSCoW es un enfoque para priorizar requisitos en proyectos y productos, y se basa en cuatro categorías:
- M: Must Have (Debe tener)
- Descripción: Elementos esenciales que son necesarios para el éxito del proyecto. Sin ellos, el proyecto no será viable.
- Ejemplo: Funcionalidades básicas del producto que satisfacen las necesidades críticas del cliente.
- S: Should Have (Debería tener)
- Descripción: Importante pero no esencial. Estas son características que agregan valor y deberían ser implementadas si es posible.
- Ejemplo: Mejoras de UX o UI que hacen el producto más atractivo.
- C: Could Have (Podría tener)
- Descripción: Características que son deseables, pero no necesarias. Si hay tiempo y recursos, se pueden incluir.
- Ejemplo: Funciones adicionales que no afectan el funcionamiento básico del producto.
- W: Won’t Have (No tendrá)
- Descripción: Elementos que se han decidido no incluir en esta fase del proyecto. Esto ayuda a enfocar los esfuerzos en lo más importante.
- Ejemplo: Características que se consideran para futuras versiones del producto.
Tanto la Matriz de Eisenhower como la técnica MoSCoW son herramientas valiosas para la priorización de tareas y requisitos en el contexto de la gestión de productos.
Usarlas de manera efectiva permite a los Product Managers enfocar su trabajo en lo que realmente importa, asegurando que se satisfacen las necesidades del cliente y se cumplen los objetivos del negocio.
Utilizar estas técnicas en conjunto puede mejorar significativamente la eficiencia y la efectividad del equipo de producto.